Ausweis auf Mallorca verloren oder gestohlen – was tun?

1. Polizeiliche Verlustanzeige erstatten

Wenn dein Ausweis auf Mallorca verloren oder gestohlen wurde, solltest du innerhalb von 48 Stunden eine Verlustanzeige bei der Polizei aufgeben. Das ist wichtig, um dich vor Missbrauch zu schützen und einen Nachweis für Ersatzpapiere zu haben.

2. Ersatzdokumente am Flughafen

Eine schnelle Möglichkeit: Am Flughafen Palma kannst du dich direkt an die dortige Polizeistation oder Kontrollstelle wenden. Dort erhältst du ein Ersatzdokument in Form einer Bescheinigung, mit der viele Airlines (z. B. Condor oder Eurowings) deine Rückreise akzeptieren. Bitte beachte: Die Entscheidung liegt letztlich bei der Fluggesellschaft.

3. Hilfe beim deutschen Konsulat in Palma

Das Konsulat der Bundesrepublik Deutschland in Palma stellt bei Bedarf einen Reiseausweis als Passersatz aus. Dieser ist für kurze Zeiträume (meist 4 Wochen) gültig. Die Gebühr beträgt erfahrungsgemäß rund 29 € (bitte vor Ort bestätigen).

4. Fundbüro auf Mallorca

Vielleicht wurde dein Ausweis gefunden. In Palma gibt es das zentrale Oficina de Objetos Perdidos (Fundbüro) im Keller des Bürgerbüros, Avenida de Gabriel Alomar Nr. 18. Geöffnet werktags von 8–14 Uhr. Auch am Flughafen gibt es ein Fundbüro (Ebene 0, Ankunftshalle). Kontakt: pmiobjhallados@aena.es, Tel. +34 971 789 456.

5. Praktische Tipps

• Mach dir Kopien deiner wichtigsten Dokumente und bewahre sie getrennt vom Original auf.
• Lagere deinen gültigen Ausweis im Hotel-Safe und trage nur einen entwerteten oder eine Kopie bei dir.
• Im Notfall können auch Freunde für dich bürgen oder zusätzliche Dokumente (z. B. Rechnungen, Führerschein) helfen.